گارانتی
همهٔ کالاهای همینا یک گارانتی یکسان ندارند. گارانتی را فروشندهٔ هر پیشنهاد اعلام می‌کند و همان متن، منبع گارانتی آن کالاست.
گارانتی را کجا ببینم
- در صفحهٔ هر کالا، کنار هر پیشنهاد، نام فروشنده، متن گارانتی و وضعیت کالا آمده است.
- اگر یک کالا چند پیشنهاد از فروشنده‌های مختلف دارد، گارانتی هر پیشنهاد ممکن است فرق کند. پیش از افزودن به سبد، گارانتی همان پیشنهادی را که انتخاب می‌کنید بخوانید.
- اگر کنار پیشنهادی گارانتی نوشته نشده، برای آن پیشنهاد گارانتی اعلام نشده است.
بعد از خرید
کالاهای هر سفارش در صفحهٔ همان سفارش در حسابتان هست. شرایط و روش استفاده از گارانتی را ارائه‌دهندهٔ همان گارانتی تعیین می‌کند؛ نامش در متن گارانتی آمده است.
سؤال یا مشکل دارم
- پیش از خرید: از فرم تماس، موضوع «پیش از خرید» را انتخاب کنید و نام کالا را بنویسید.
- بعد از خرید: موضوع «خدمات پس از فروش» را انتخاب کنید و کد سفارش را بنویسید.
صفحه‌های مرتبط
جوابتان را پیدا نکردید؟
پیامتان را بفرستید؛ تیم همینا آن را می‌خواند و از راهی که گذاشته‌اید جواب می‌دهد.